CONDICIONES DEL SERVICIO DE AEROBOTICS

Fecha de la versión: 15 de abril de 2025

1. Introducción

1.1 Las presentes condiciones del servicio (“Condiciones”) se suscriben entre la entidad de Aerobotics® relevante para su jurisdicción, el Servicio y/o el Producto seleccionado (“Aerobotics”, “nosotros”, “nos”) y la entidad o persona que acepta estas condiciones al acceder a este sitio web, cualquier persona que haga uso de nuestro Servicio o adquiera un Producto, y el cliente identificado en el Formulario de Pedido (“usted”); referidas conjuntamente como las “Partes” e individualmente como una “Parte”. 

1.2 Estas Condiciones rigen su acceso y uso de este sitio web, la plataforma de Aerobotics, la aplicación móvil, los servicios de seguro y cualquier Producto ofrecido por nosotros a través de estos canales. Estas Condiciones entran en vigor a partir de la fecha en la que usted o sus Usuarios Autorizados accedan a este sitio web, creen una cuenta con nosotros y/o utilicen, obtengan la licencia, adquieran y/o prueben (incluso si es de forma gratuita) el Servicio o cualquier parte del mismo, o en la fecha reflejada en el primer Formulario de Pedido (“Fecha de Efecto”).


1.3 Al firmar un Formulario de Pedido que incluye estas Condiciones como referencia, usted acepta los términos y condiciones estipulados a continuación, que constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Aerobotics. 


1.4 Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones y/o nuestro Servicio cuando sea oportuno. Cualquier modificación del Servicio o de cualquier Producto que altere sustancialmente las condiciones del Formulario de Pedido le será comunicada por escrito, y las modificaciones se realizarán mediante acuerdo por escrito. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad leer estas Condiciones periódicamente para informarse de cualquier cambio. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de cualquier modificación hace que su consentimiento quede vinculado por las Condiciones modificadas. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en la funcionalidad o características, y podemos suspender o interrumpir un producto o característica en particular por completo, lo cual se comunicará a los usuarios de dichos Productos. Si no está de acuerdo con estas Condiciones o con cualquier cambio que realicemos en ellas, puede dejar de utilizar el Servicio.


2. El Servicio 

2.1 Aerobotics es una empresa de análisis de datos que utiliza imágenes, imágenes de satélite y nuestros propios algoritmos de aprendizaje automático patentados para ofrecer soluciones con tecnología de inteligencia artificial y Computer Vision a los clientes, con el fin de optimizar el rendimiento de los cultivos y el contenido de la póliza de seguro de cultivos de un asegurado, recomendando los niveles de cobertura apropiados basados en métricas de rendimiento de cultivos (“Servicio”). El Servicio se presta a través de nuestra aplicación basada en la nube y las aplicaciones móviles relacionadas, el sitio web, las herramientas de recopilación de datos y las plataformas web.

2.2 El Servicio se ofrece a los clientes en varias opciones de producto diferentes (cada una, un “Producto”) que se especificarán en el Formulario de Pedido. El Producto que seleccione puede tener los términos y condiciones adicionales que se establecen en el Formulario de Pedido. 

2.3 Usted acepta cumplir con todas las leyes y normativas aplicables en relación con su uso del Servicio.

3. Fase de desarrollo / Características Beta 

3.1 Podemos ofrecerle Productos cuando sea oportuno que se encuentren en una fase de prueba y desarrollo y que deseemos probar con nuestros clientes para su posterior mejora o desarrollo. Dichos productos se le pueden proporcionar a una tarifa con descuento o gratuitamente. Cualquier servicio que se describa como “en desarrollo”, “beta” o similar en nuestros materiales de marketing, comunicaciones y/o en nuestras plataformas en línea está previsto para ser ofrecido si usted lo elige, y únicamente para pruebas, investigación y desarrollo. Aerobotics (en la medida permitida por las leyes aplicables) no tendrá responsabilidad alguna en virtud de estas Condiciones (incluyendo cualquier deber de indemnización) derivada de o relacionada con el uso que usted haga de dichos productos o características. El uso de cualquier Producto con descuento o gratuito está sujeto a estas Condiciones.

3.2 Aerobotics no está obligada a proporcionar soporte para estas características/productos y puede dejar de proporcionarlos como parte del Servicio a nuestra discreción. Usted no puede divulgar ninguna información privada compartida con usted sobre estos productos/características, incluida su existencia. Aerobotics puede suspender o rescindir este tipo de productos y/o servicios en cualquier momento, a nuestra entera discreción, enviándole una notificación.

4. Cuenta y soporte 

4.1 Se le puede solicitar que cree una cuenta en línea y nos proporcione determinada información y contraseñas para utilizar el Servicio (“Cuenta en Línea”). La información de identificación proporcionada por usted para registrar una Cuenta en Línea será tratada de conformidad con nuestra política de privacidad, que puede consultar aquí: https://www.aerobotics.com/legal/privacy-policy. Cualquier información o material que recibamos en nuestra comunicación con usted como parte de los servicios de soporte será considerado Comentario a los efectos de la sección “Comentarios” más abajo.

4.2 Para crear una cuenta, debe tener al menos 18 años y debe proporcionar información veraz y precisa sobre usted y su negocio. Si la información que proporciona para su Cuenta en Línea cambia en cualquier momento, asegúrese de actualizar su cuenta lo antes posible para reflejar esos cambios. Asumimos que la información que nos proporciona es precisa y está actualizada.

4.3  En algunos casos, un administrador o un representante autorizado por usted, como su empleador o asesor profesional, puede asignarle una cuenta. Si está utilizando o iniciando sesión en una cuenta asignada a usted por este tipo de parte, se le considera un Usuario Autorizado y es posible que se le apliquen condiciones adicionales a su uso del Servicio. Además, esta parte puede acceder o deshabilitar su cuenta sin nuestra intervención.

4.4 Usted no puede compartir su Cuenta en Línea con nadie más, salvo con los Usuarios Autorizados. Mantenga la confidencialidad de su contraseña e información de inicio de sesión e intente no utilizarlas en otros sitios web. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus cuentas y contraseñas. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran con su Cuenta en Línea. Actuaremos como si cualquier comunicación que recibamos con su contraseña, nombre de usuario y/o número de cuenta hubiera sido enviada por usted. Si cree que su cuenta ha sido comprometida en algún momento, avísenos a nosotros y a su administrador del sistema.

5. Sus consultores 

5.1 Cuando usted está haciendo uso del Servicio de agronomía de Aerobotics, uno de los beneficios es que le permite invitar a consultores agrícolas, agrónomos y otros profesionales (“Consultores”) que le asesoren a nuestra plataforma en línea, y usted puede permitirles acceder a su cuenta en línea y, por lo tanto, a sus datos, con el propósito de colaborar con usted y compartir sus conocimientos para mejorar sus prácticas agrícolas. 

5.2 Si usted está haciendo uso del Servicio de seguros, puede invitar a otros a ver sus datos de seguro (“Espectadores”) y puede invitarlos a nuestra plataforma en línea para acceder a su cuenta en línea. 

5.3 Si usted decide invitar a sus Consultores u Observadores a utilizar las herramientas en línea proporcionadas por nuestro Servicio, (ya sea invitándolos como nuevo usuario al Servicio para ver su cuenta o enviando mensajes electrónicos a través de las herramientas incluidas en el Servicio, si son un usuario existente), acepta que podemos revelar sus Datos de Cliente e informes a dicho Consultor u Observador. Usted puede enviar comunicaciones a Consultores u Observadores utilizando nuestro Servicio y también puede optar por enviar sus Datos de Cliente y cualquier informe generado por nuestro Servicio a sus Consultores u Observadores utilizando nuestro Servicio o directamente. En todos los casos, usted seguirá siendo responsable de sus Consultores u Observadores, de su uso de sus Datos de Cliente y de cualquier información relacionada, así como de sus otros actos y omisiones. 

5.4 Además, los Consultores y Observadores y cualquier otra persona a la que permita usar o acceder a sus cuentas para el Servicio (“Usuario Autorizado”) estarán sujetos a estas Condiciones al acceder a su cuenta, el Servicio y nuestra plataforma en línea, específicamente con respecto a la confidencialidad, la privacidad y los comentarios. Cualquier referencia a usted en el presente incluye a cualquier Usuario Autorizado.

5.5 Aerobotics no es una parte en su relación con un Usuario Autorizado. Usted acepta asumir toda la responsabilidad y quedar obligado por todas y cada una de las actividades y operaciones que se produzcan en sus cuentas en línea y el uso del Servicio, tanto autorizadas o no autorizadas por usted. Cualquier correspondencia con un Usuario Autorizado y cualquier compra o promoción que pueda realizarse entre usted y sus Usuarios Autorizados, así como cualquier otro término, condición, garantía o representación asociado con ello, tiene lugar únicamente entre usted y el Usuario Autorizado correspondiente.

6. Comentarios 

6.1Nuestros clientes y socios a veces ofrecen sugerencias, comentarios, informes de errores, solicitudes de cambios de diseño, soluciones alternativas, solicitudes de características y otros comentarios relacionados con el Servicio (“Comentarios”). Si bien agradecemos los Comentarios, no podemos garantizar el cumplimiento de ninguna solicitud. Se le puede solicitar que proporcione Comentarios u opiniones relacionados con el uso del Servicio, o se le puede pedir que complete cuestionarios o documentos similares. Si acepta cumplir estas solicitudes voluntarias, toda la información y los materiales, informes o documentos similares que proporcione se considerarán Comentarios a los efectos de estas Condiciones. Usted acepta que tendremos, y por el presente nos cede, cualquier derecho, titularidad e interés de los Comentarios, sin ninguna contraprestación adicional, y que tendremos derecho a utilizar, de cualquier forma y para cualquier objetivo, cualquier Comentario y material que nos haya proporcionado usted o sus empleados o consultores o Usuarios Autorizados. Seremos el único y exclusivo propietario de todas las mejoras, actualizaciones, modificaciones y ampliaciones del Servicio, ya sean concebidos o realizados en el curso de o como resultado de los Comentarios recibidos de usted, y de todos los derechos de propiedad intelectual de los mismos.

7. Recopilación y análisis de datos 

7.1 El Servicio analiza datos de: (a) imágenes satelitales; (b) vuelos de drones; y (c) datos que usted carga en el Servicio utilizando nuestras plataformas en línea y móviles. Cualquier dato adicional que usted ingrese o cargue en nuestra plataforma es totalmente opcional para usted. Obtenemos datos por satélite de proveedores externos de confianza. Es su responsabilidad obtener los datos de vuelo de drones y otros datos.

7.2 Dependiendo del tipo de Servicio que utilice, usted puede solicitar la recopilación de datos de imágenes aéreas mediante un vehículo aéreo no tripulado (“UAV”) o “dron”, que se cargan en nuestra plataforma web para su tratamiento y análisis por nuestros propios algoritmos patentados de aprendizaje automático. Ofrecemos el servicio de organizar y programar dichos vuelos de drones con un operario externo de drones (“Piloto”). Los datos recogidos en los vuelos de drones se ponen a su disposición mediante el uso del Servicio, junto con los datos satelitales relevantes que también utilizamos para proveer el Servicio. 

7.3 En el caso de que usted nos solicite que programemos un vuelo de dron en su nombre, usted acepta que tendremos que compartir información de identificación personal, incluyendo información de contacto y dirección postal, con el Piloto correspondiente. Solo compartiremos información en la medida estrictamente necesaria para que podamos organizar este servicio para usted y proporcionarle nuestro propio Servicio.

7.4  Usted es el único responsable de asegurar que cumple con todos los requisitos legales aplicables relativos a sobrevuelos de drones o UAV de la tierra y obtendrá y mantendrá, corriendo con todos los gastos, todas las licencias, permisos y autorizaciones necesarios para su uso de vuelos de drones, la recopilación de datos mediante vuelos de drones y la carga de sus Datos de Cliente en el Servicio.

7.5 Los pilotos de drones son contratistas externos independientes y no empleados, socios, representantes, empresas conjuntas ni franquiciados de Aerobotics. Por el presente usted acepta que Aerobotics no supervisa, dirige, controla ni supervisa el servicio de un piloto de drones y que se exime expresamente de cualquier responsabilidad por el servicio que proporcione un piloto de drones. Aerobotics no ofrece ninguna manifestación ni garantía con respecto a los servicios proporcionados por ningún piloto de drones, independientemente de si Aerobotics lo designa como “certificado”, “aprobado” o “recomendado”. Usted reconoce además que la capacidad de obtener vuelos de drones a través de Aerobotics no establece a Aerobotics como proveedor de servicios de vuelo de drones o recogida de datos. Aerobotics no tiene ningún control de la calidad o seguridad del servicio de drones proporcionado por un piloto de drones, ni siquiera aunque se nos pague para encontrar a un piloto de drones y programar uno o más vuelos de drones para usted.

8. Propiedad y licencias de datos 

8.1 Usted será el propietario de los datos que introduzca o cargue utilizando nuestras aplicaciones móviles o herramientas basadas en la web, y los datos cargados en nuestra plataforma para el análisis, recogidos de vuelos de drones que organizamos en su nombre o que usted haya recogido por sí mismo (colectivamente, los “Datos del Cliente”). Los datos de satélite que utilizamos son propiedad de proveedores externos y se le proporcionarán a usted de forma no exclusiva para usarse únicamente en relación con el Servicio.

8.2 Para permitirnos proporcionarle el Servicio, usted nos otorga por el presente derecho y licencia mundial, irrevocable, perpetuo y gratuito (con derecho a sublicenciar) para acceder, almacenar, alojar, modificar, analizar, procesar, transmitir y utilizar de cualquier otra manera los Datos de Cliente según sea necesario para que nosotros podamos: (a) proporcionar el Servicio; (b) cumplir con nuestras obligaciones en virtud del Formulario de Pedido aplicable; y (c) cumplir con sus instrucciones escritas.

8.3 Cuantos más datos puedan analizar nuestros modelos, mejores serán. En consecuencia, usted acepta que podemos acceder, almacenar, alojar, modificar, analizar, procesar, transmitir y utilizar de otra manera datos agregados y anonimizados generados a partir de o basados en sus Datos de Cliente y/o su uso del Servicio con el fin de proporcionar soporte; mejorar el Servicio (y los algoritmos que se utilizan en el Servicio) y para fines comerciales y otros fines empresariales, de una manera que no le identifique a usted, de conformidad con nuestra política de privacidad.

8.4 Aerobotics mantendrá las salvaguardias administrativas, físicas y técnicas adecuadas para la protección de la seguridad, la confidencialidad y la integridad de los Datos del Cliente. Estas salvaguardias incluyen, sin carácter exhaustivo, medidas diseñadas para prevenir el acceso no autorizado o la divulgación de los Datos de Cliente (excepto por los clientes o usuarios autorizados del Servicio). Las condiciones del anexo de tratamiento de datos (“DPA”), que se encuentran en: https://www.aerobotics.com/legal/data-processing-agreement se incorporan a estas Condiciones como referencia.

8.5  Usted es el único responsable de sus Datos de Cliente y de las consecuencias de publicar o cargar sus Datos de Cliente en el Servicio, incluyendo su uso del Servicio que resulte en una violación de los derechos de privacidad de cualquier individuo u organización. Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de retener los Datos de Cliente y que sus Datos de Cliente pueden ser bloqueados o eliminados de forma irrecuperable en un período de tiempo razonable, si su cuenta está en mora a pesar de haberse reclamado; o si usted rescinde cualquier acuerdo de Servicio firmado con nosotros; o si usted deja de utilizar el Servicio.

9. Proveedor de seguros aprobado

9.1 Como Cliente de Servicios de seguros, su cobertura de seguro es proporcionada por Proveedores de Seguros Aprobados (“AIP”) y está sujeta a los términos y condiciones de las pólizas con el AIP (“Póliza”). 

9.2 Aerobotics es un contratista independiente de los AIP. Por el presente usted acepta que nada en estas Condiciones debe interpretarse en el sentido de crear ninguna asociación, sociedad colectiva, sociedad conjunta, relación laboral, de representación o fiduciaria entre el AIP y Aerobotics para ningún fin. Usted reconoce que la capacidad para proporcionar el Servicio no establece a Aerobotics como AIP. 

10. Equipo 

10.1 Dependiendo del Producto seleccionado en el Formulario de Pedido, Aerobotics puede proporcionarle equipo para la recopilación de datos, a nuestra entera discreción (“Propiedad”). La Propiedad se le puede entregar en préstamo por la duración del Formulario de Pedido. También puede ser entregado como parte del paquete seleccionado, en cuyo caso usted se convertirá en el dueño de la Propiedad al comprar un Producto.

10.2 En caso de que Aerobotics le entregue la propiedad en préstamo, le damos permiso para usar la Propiedad de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:

10.2.1 Titularidad. Durante la vigencia del Formulario de Pedido, la Propiedad debe seguir siendo en todo momento propiedad exclusiva de Aerobotics, y usted no tiene ningún derecho, titularidad o interés sobre la misma. 

10.2.2 Riesgo. Mientras esté en posesión de la Propiedad, usted debe asumir todo el riesgo de pérdida, robo, destrucción o daño a la Propiedad por cualquier causa (“Pérdida”). Usted notificará a Aerobotics inmediatamente de cualquier Pérdida. En caso de cualquier Pérdida, debe, si es posible, reparar la Propiedad asumiendo el gasto, asegurarse de que esté en buenas condiciones y funcione correctamente, y devolvérnoslo. 

10.2.3 Seguro del equipo. Aerobotics obtendrá y mantendrá, al menos durante el período del Formulario de Pedido, coberturas de seguro con límites suficientes, según sea necesario, para cubrir cualquier Pérdida de la Propiedad mientras esté en posesión de usted. Se le exigirá que nos proporcione y nos asista en la cumplimentación de cualquier documentación requerida para reclamaciones de seguro en caso de Pérdida (“Reclamación de Seguro”). Además, usted será responsable del pago de cualquier tasa por retención o exceso requerida cuando Aerobotics realice cualquier Reclamación al Seguro, según lo solicite Aerobotics. En el caso de que la Pérdida haya afectado principalmente a la Propiedad y Aerobotics no pueda pedir al Seguro una Reclamación por la Pérdida, se le exigirá que pague a Aerobotics el valor que tenía la Propiedad en el momento en le fue entregada. 

10.2.4  Tarifas. Aerobotics no aplicará cargos ni tarifas, y usted no debe realizar ningún pago por el uso de la Propiedad en préstamo durante la vigencia del Formulario de Pedido.

10.2.5 Exención de responsabilidad. Aerobotics no otorga ninguna garantía o declaración, ya sea expresa o implícita, en cuanto al valor, el diseño, el estado o la idoneidad para un objetivo particular o idoneidad para el uso de la Propiedad, ni ninguna otra garantía o declaración, expresa o implícita, con respecto a ello. En ningún caso Aerobotics es responsable de daños incidentales, indirectos, especiales o emergentes en relación con estas Condiciones o que deriven de ellas, la Propiedad o el uso de la Propiedad según estas Condiciones.

10.2.6 Mantenimiento. Mientras utilice la Propiedad, usted la mantendrá en buen estado y con funcionamiento correcto, y la utilizará de conformidad con las normas de mantenimiento recomendadas por el fabricante, teniendo en cuenta el desgaste normal.

10.2.7 Compensación. Usted debe eximir a Aerobotics y, si se lo solicita, defender a Aerobotics, de cualquier reclamación (“Reclamaciones”) derivada directa o indirectamente, o relacionada, con la Propiedad.

10.2.8 Devolución. Usted acepta que, una vez finalizada la duración del Formulario de Pedido, debe devolver la propiedad a Aerobotics. Usted es el responsable de todos los gastos de devolución de la Propiedad a Aerobotics. Usted acepta que la Propiedad, cuando sea devuelta a Aerobotics; debe estar en el mismo estado que cuando le fue entregado, a excepción del desgaste normal; sin que Aerobotics deba incurrir en ningún gasto para reparar y restaurar la Propiedad. Usted es responsable de todos los costes y gastos en los que Aerobotics pueda incurrir para situar la Propiedad en dichas condiciones.

11. Política de uso aceptable 

11.1 Usted reconoce y acepta cumplir estas Condiciones, incluyendo las siguientes reglas relativas al uso aceptable del Servicio, el sitio web y cualquiera de nuestras plataformas móviles o en línea (la “Política de Uso Aceptable”).

11.2 Restricciones de uso del servicio. Usted acepta utilizar el Servicio únicamente para el curso ordinario de su negocio. No puede acceder al Servicio con el propósito de supervisar su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, ni para ninguna otra finalidad de evaluación comparativa o competitivo. Usted acepta no: (a) conceder licencias ni sublicencias, vender, revender, alquilar, transferir, ceder, distribuir o explotar de otra manera o poner a disposición de cualquier tercero, el Servicio o cualquier parte del mismo; (b) modificar o realizar trabajos derivados basados en el Servicio o la información audiovisual, documentos, software, gráficos, productos y servicios contenidos o puestos a su disposición en el curso del uso del Servicio; (c) interferir o interrumpir, o intentar interferir o interrumpir, nuestra infraestructura o el acceso de cualquier usuario o red, incluyendo, sin limitación, por cualquier medio, incluyendo, sin carácter exhaustivo: enviar un virus, sobrecargar, inundar, enviar spam, bombardear por correo el Servicio, el sitio web o cualquier otra plataforma móvil y en línea; (d) sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red, o eludir cualquier medida de seguridad; (e) incitar o intentar de otra manera utilizar modelos de inteligencia artificial (“IA”) para actuar de una manera que viole estas Condiciones o eluda intencionalmente los filtros de seguridad y la funcionalidad del Servicio; o (f) realizar ingeniería inversa o acceder al Servicio para: (i) crear un producto o servicio competitivo; (ii) crear un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares del Servicio; o (iii) copiar cualquier idea, característica, función o gráfico del Servicio. Usted acepta no acceder al Servicio por ningún otro medio que no sea a través de las interfaces proporcionadas por Aerobotics.

11.3 Violaciones del uso aceptable. Si es razonable creer que ha ocurrido o puede ocurrir una violación de esta Política de Uso Aceptable en un futuro cercano de una manera que pueda interrumpir el Servicio, el sitio web o cualquier otra plataforma móvil o en línea para nuestros Clientes u otros usuarios, podemos suspender o cancelar su acceso, sin ninguna responsabilidad por nuestra parte, además de cualquier otra subsanación de la que podamos disponer. 

12. Titularidad del servicio 

12.1 Nos reservamos todos los derechos, titularidad e intereses de: (a) el Servicio y las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, el software y los sistemas utilizados para proporcionar el Servicio; (b) todas las mejoras, actualizaciones, modificaciones y perfeccionamientos del Servicio y las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, el software y los sistemas; y (c) todas las patentes, los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en los elementos enumerados en las cláusulas (a) y (b) de esta Sección (aparte de los derechos de uso del Servicio que le otorgamos en la Sección 2). Estas Condiciones no son una venta y no le transmiten a usted ningún derecho de propiedad sobre el Servicio o relacionado con él, o cualquier parte del mismo. El nombre, el logotipo y los nombres de los productos de Aerobotics asociados al Servicio son marcas comerciales de Aerobotics, y no se otorga ningún derecho o licencia para usarlos. Aerobotics puede actualizar la funcionalidad, la interfaz de usuario, el software y la documentación de usuario, la información de capacitación y educativa del Servicio y relacionada con el mismo cuando sea oportuno, a su entera discreción, como parte de su misión constante de mejorar el Servicio y el uso del Servicio por parte de nuestros clientes. Cualquier derecho no otorgado expresamente en el presente queda reservado por Aerobotics y sus licenciantes.

13. Confidencialidad 

13.1 En relación con este Acuerdo, cada parte (como la “Parte que Divulga la Información”) puede divulgar o poner a disposición Información Confidencial a la otra parte (como la “Parte Receptora”). La Parte Receptora acepta: (a) mantener confidencial toda la Información Confidencial de la Parte que Divulga la Información; (b) no usar o divulgar dicha Información Confidencial, excepto en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones o ejercer sus derechos en virtud de este Acuerdo o según lo indique la Parte que Divulga la Información; (c) proteger la confidencialidad de la Información Confidencial de la Parte que Divulga la Información de la misma manera que protege la confidencialidad de información y datos similares propios (ejerciendo en todo momento al menos un grado razonable de cuidado en la protección de dicha Información Confidencial) y poner la Información Confidencial a disposición de personas autorizadas solo en función de una “necesidad de saber”. Sin perjuicio de lo anterior, esta Sección no prohibirá la divulgación de Información Confidencial en la medida en que dicha divulgación sea exigida por la ley, una resolución judicial u otra autoridad gubernamental.

13.2 El término “Información Confidencial” significa la tecnología patentada y la información comercial de la Parte que Divulga la Información. Su Información Confidencial incluye sus Datos de Cliente. Nuestra Información Confidencial incluye (a) el Servicio; (b) los resultados de los análisis, los informes y análisis incluidos en informes personalizados o relacionados con el Servicio; (c) las sugerencias, propuestas, ideas, recomendaciones u otros Comentarios; (d) todas las contraseñas, inicios de sesión e información de cuenta para el Servicio; y (e) cualquier hoja de ruta de productos, planes de negocio, datos técnicos, especificaciones, métodos de prueba o actividades de investigación y desarrollo que se pongan a disposición de usted durante la vigencia de este Acuerdo. Nuestra Información Confidencial también incluye: (i) cualquier dato, información o material relacionado con el Servicio que se le haya proporcionado o puesto a su disposición antes de la Fecha de Efecto, y (ii) cualquier dato, información o material agregado, anonimizado y/o no identificable que generemos a partir de sus Datos de Cliente y/o su uso del Servicio. A pesar de lo anterior, la Información Confidencial no debe incluir información que: (a) sea de conocimiento público; (b) sea de conocimiento general en la industria antes de la divulgación; (c) se haya hecho de conocimiento público, sin culpa de la Parte Receptora; o (d) la Parte Receptora descubra a un tercero no sujeto a obligaciones de no divulgación hacia la Parte que Divulga la Información y con el derecho legal a divulgar dicha información a la Parte Receptora.

14. Garantías y exenciones de responsabilidad 

14.1 Proporcionamos el Servicio utilizando un nivel de atención comercialmente razonable, y nos esforzamos por garantizar que su uso del Servicio sea satisfactorio. Garantizamos que: (i) dependiendo del Producto seleccionado en el Formulario de Pedido, el Servicio logrará en todos los aspectos pertinentes la funcionalidad para ese Producto según lo descrito en el Formulario de Pedido; y (ii) la funcionalidad del Producto no se reducirá sustancialmente durante la vigencia en el Formulario de Pedido. Su solución única y exclusiva por nuestro incumplimiento de esta garantía será que Aerobotics estará obligada a hacer esfuerzos comercialmente razonables para restaurar dicha funcionalidad. Si Aerobotics no puede restaurar dicha funcionalidad, usted tendrá derecho a rescindir el Formulario de Pedido y a recibir un reembolso prorrateado de las tarifas de servicio pagadas de acuerdo con el Formulario de Pedido correspondiente para su uso del Servicio durante la parte rescindida del período. Aerobotics no tendrá obligación con respecto a una reclamación de garantía a menos que se notifique dicha reclamación dentro de los treinta (30) días posteriores al primer caso de cualquier problema de funcionalidad real, y dicha notificación debe enviarse a support@aerobotics.com. Las garantías expuestas en el presente se otorgan solo al Cliente en el Formulario de Pedido. Dichas garantías solo se aplicarán si el Servicio se ha utilizado de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por nosotros cuando sea oportuno.

14.2 APARTE DE LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTAS CONDICIONES, AEROBOTICS, INCLUYENDO NUESTROS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, ENTIDADES ASOCIADAS, SUCESORES Y CESIONARIOS AUTORIZADOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS (COLECTIVAMENTE, “PARTES DE AEROBOTICS”) NO MANIFIESTAN QUE: (A) SU USO DEL SERVICIO Y/O EL PROPIO SERVICIO SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES; O (B) EL SERVICIO CUMPLIRÁ SUS REQUISITOS Y/O LOS DE SU NEGOCIO; O (C) SE CORREGIRÁN TODOS LOS ERRORES; O (D) EL SISTEMA QUE PONE EL SERVICIO A DISPOSICIÓN ESTARÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. NO EXISTEN GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA O NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. EL SERVICIO SE LE PROPORCIONA A USTED “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD DE DETERMINAR SI EL SERVICIO Y LA INFORMACIÓN O LOS INFORMES GENERADOS POR EL USO DEL SERVICIO SON PRECISOS O SUFICIENTES PARA SUS FINES.

14.3 En la medida en que cualquier ley aplicable en su jurisdicción restrinja nuestro derecho a excluir garantías en virtud de estas Condiciones, las Condiciones deben leerse de acuerdo con dichas disposiciones, y estas Condiciones no tienen el objetivo de alterar o restringir el funcionamiento de dichas disposiciones. Si dichas disposiciones legales se aplican a pesar de cualquier otra disposición de estas Condiciones, en la medida en que tengamos derecho a hacerlo, limitamos nuestra responsabilidad de conformidad con dichas disposiciones a (a nuestra entera discreción): (i) la prestación de los Servicios de nuevo; o (ii) el pago del coste de volver a prestar los Servicios.

15. Compensaciones

15.1 Usted acepta eximir y defender a las Partes de Aerobotics contra cualquier pérdida o daño incurridos por una Parte de Aerobotics que derivada o relacionada con cualquier reclamación o hecho litigioso presentado por un tercero: (a) en relación con su violación o falta de cumplimiento de sus obligaciones de estas Condiciones, su uso del Servicio o el uso del Servicio por parte de sus Usuarios Autorizados o cualquier persona que utilice su nombre de usuario y/o contraseña; (b) alegando sus actos u omisiones negligentes o más culpables; (c) alegando que los Datos del Cliente, su recogida por un Piloto o su uso por nosotros para proporcionar el Servicio, infringe los derechos de un tercero o le ha causado daño; (d) la inserción, suficiencia, adecuación, precisión u oportunidad del contenido del Servicio o de los Datos del Cliente que constituye la base para tomar cualquier decisión comercial, seleccionar productos para usar en cultivos, informar, comprar productos para usar en cultivos; o (e) en relación con cualquier incumplimiento por su parte de cualquier ley o regulación aplicable.

16. Limitación de responsabilidad 

16.1 Usted acepta que las tarifas que Aerobotics cobra por el Servicio no incluyen el pago por la aceptación de Aerobotics del riesgo de los daños incidentales o emergentes que usted sufra, ni ninguna pérdida relacionada con lesiones corporales o la muerte. Usted comprende y acepta que Aerobotics no proporciona seguro de cosechas y no es un asegurador de su propiedad ni de la seguridad personal de las personas en o alrededor de su propiedad. Usted comprende y acepta que (i) el Servicio puede no proporcionar información completamente precisa que se adapte a sus objetivos comerciales y (ii) que es difícil determinar qué parte, si la hay, de cualquier pérdida, lesión o muerte sería causada directamente por un incumplimiento por nuestra parte de estas Condiciones, por cualquier fallo o imprecisión del Servicio, o por negligencia de Aerobotics o de cualquier otra Parte de Aerobotics.

16.2 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO AEROBOTICS O CUALQUIER OTRA PARTE DE AEROBOTICS ES RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, LA PÉRDIDA DE DATOS O DE INGRESOS O POR DAÑOS INCIDENTALES, EMERGENTES, PUNITIVOS, DE COBERTURA, ESPECIALES, POR DAÑOS Y PERJUICIOS O EJEMPLARES, O DAÑOS INDIRECTOS DE CUALQUIER TIPO O CLASE, SIN IMPORTAR CÓMO HAYAN SIDO CAUSADOS, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO O INCUMPLIMIENTO ESENCIAL DEL CONTRATO, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRO HECHO LEGAL LITIGIOSO DERIVADO DE O EN RELACIÓN CON ESTAS CONDICIONES (E INDEPENDIENTEMENTE DE SI AEROBOTICS U OTRA PARTE DE AEROBOTICS HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS).

16.3 USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD DE AEROBOTICS Y LAS PARTES DE AEROBOTICS ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO, PERJUICIO, LESIÓN O PÉRDIDA DEBE LIMITARSE A LA TARIFA DEL SERVICIO QUE RECIBIMOS POR SU USO DE LOS SERVICIOS EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIOR A LA CIRCUNSTANCIA QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, Y ESTE SERÁ SU ÚNICO RECURSO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUÉ TEORÍA LEGAL SE UTILICE PARA DETERMINAR QUE NOSOTROS O LAS PARTES DE AEROBOTICS FUIMOS RESPONSABLES DEL DAÑO, PERJUICIO, LESIÓN O PÉRDIDA. USTED ACEPTA ADEMÁS QUE LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN ESTA SECCIÓN DEBE APLICARSE (A) INCLUSO SI SE DETERMINA QUE NOSOTROS O UNA PARTE DE AEROBOTICS HEMOS CAUSADO EL DAÑO, PERJUICIO, LESIÓN O PÉRDIDA PARA USTED O A ALGUIEN DENTRO O ALREDEDOR DE SUS INSTALACIONES; Y (B) A TODO DAÑO, PERJUICIO, LESIÓN O PÉRDIDA INCURRIDA, INCLUIDOS DAÑOS REALES, DIRECTOS, INCIDENTALES O EMERGENTES, DAÑOS A LA PROPIEDAD Y PÉRDIDAS DEBIDO A LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, LESIONES CORPORALES O LA MUERTE. LAS RECLAMACIONES MÚLTIPLES NO AUMENTAN ESTOS LÍMITES.

16.4 USTED ACEPTA QUE EL RESULTADO DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE ESTAS CONDICIONES PUEDE IMPEDIRLE RECUPERAR PÉRDIDAS O DAÑOS EN RELACIÓN CON RECLAMACIONES QUE POR LO DEMÁS SEAN VÁLIDAS. USTED ACEPTA ADEMÁS QUE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE ESTA SECCIÓN CONSTITUYEN UNA ASIGNACIÓN JUSTA DEL RIESGO ENTRE USTED Y NOSOTROS, Y QUE NO SUSCRIBIRÍAMOS ESTAS CONDICIONES SIN ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. LA LIMITACIÓN ANTERIOR SE APLICARÁ TANTO SI UNA DEMANDA ES CONTRACTUAL O DE RESPONSABILIDAD CIVIL, Y SIN IMPORTAR LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, PERO NO LIMITARÁ LAS OBLIGACIONES DE PAGO DEL CLIENTE Y SUS ENTIDADES ASOCIADAS.

17. Renuncia de derechos 

17.1 A pesar de cualquier disposición de estas Condiciones, si su jurisdicción tiene disposiciones específicas sobre renuncia o responsabilidad que estén en conflicto con las limitaciones de responsabilidad expuestas en estas Condiciones, la responsabilidad de Aerobotics se limita al menor grado posible según la ley. 

17.2 Lo siguiente se aplica a los residentes de California: LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA establece que “una liberación general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor o la parte que libera no sabe o sospecha que existen a su favor en el momento de hacer la liberación y que, si se conocieran, habrían influido activamente en su arreglo con el deudor o la parte liberada”. LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA, AL UTILIZAR EL SERVICIO, POR LA PRESENTE RENUNCIAN A ESTA SECCIÓN DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA. 

17.3 AL UTILIZAR EL SERVICIO, POR EL PRESENTE USTED RENUNCIA A CUALQUIER DISPOSICIÓN SIMILAR EN LA LEY, NORMATIVA O CÓDIGO DE SU JURISDICCIÓN QUE TENGA LA MISMA INTENCIÓN O EFECTO QUE LA RENUNCIA MENCIONADA ANTERIORMENTE.

18. Comunicados de prensa y marketing

18.1 Usted no debe utilizar el nombre o las marcas ni hacer referencia a Aerobotics en publicidad, material promocional ni comunicados de prensa sin nuestro previo consentimiento por escrito. Nosotros podemos referirnos a usted como cliente del Servicio en nuestros materiales de marketing y podemos utilizar su nombre y marcas comerciales solo con su consentimiento previo.

19. Ley aplicable y partes contratantes 

19.1 Las leyes por las que se regirán estas Condiciones en caso de cualquier controversia o reclamación derivada o relacionada con estas Condiciones o el incumplimiento de las mismas (“Litigio”), así como los tribunales que tienen jurisdicción sobre cualquier Litigio, dependerán de su lugar de domicilio y el del Cliente, como se expone más abajo.

19.2 La parte vencedora de un litigio basado en estas Condiciones debe recibir los honorarios razonables del abogado. Usted acepta que no existe ningún derecho ni autoridad para que ningún litigio sea sometido a arbitraje, adjudicado o resuelto a través de procedimientos judiciales sobre la base de una demanda colectiva. Usted acepta además no utilizar procedimientos colectivos y que no tendrá derecho a participar como representante colectivo, fiscal general privado o como miembro de cualquier tipo de demandantes por cualquier Litigio. No se puede presentar ninguna reclamación o hecho litigioso derivado de o en relación con este Acuerdo más de un año después de que haya surgido la reclamación o el hecho litigioso. Cada parte acepta la ley aplicable sin tener en cuenta las normas de elección o conflictos de leyes, y se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales aplicables indicados anteriormente.

20. Declaración de no discriminación

20.1 Esta Sección es aplicable solo para los Clientes que hacen uso de los servicios de seguro proporcionados por Aerobotics Crop Insurance Services LLC.

20.2 De conformidad con la Ley Federal y las normativas y políticas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de EE. UU. (“USDA”), la USDA, sus Agencias, oficinas y empleados e instituciones que participan o administran programas de la USDA tienen prohibido discriminar por motivos de raza, color, nacionalidad de origen, religión, sexo, identidad de género (incluida la expresión de género), orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, estado familiar/parental, ingresos derivados de un programa de asistencia pública, creencias políticas o represalias por actividades previas de derechos civiles, en cualquier programa o actividad llevada a cabo o financiada por la USDA (no todas las bases se aplican a todos los programas).

20.3 Presentar una queja del programa – Si desea presentar una queja del programa de Derechos Civiles por discriminación, cumplimente el Formulario de Quejas por Discriminación del Programa de la USDA, que se encuentra en su sitio web o en cualquier oficina de la USDA, o llame al (866) 632-9992 para solicitar el formulario. También puede escribir una carta que contenga toda la información solicitada en el formulario. Envíe su formulario de queja o carta cumplimentada por correo a U.S. Department of Agriculture, Office of the Assistant Secretary for Civil Rights, 1400 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20250-9410, o por correo electrónico a program.intake@usda.gov. 

20.4 Personas con discapacidades – Las personas con discapacidades que necesiten formas de comunicación alternativas para la información del programa (por ejemplo, Braille, letra grande, audiocinta, lenguaje de signos americano, etc.) deben contactar con la agencia estatal o local responsable que administra el programa o con el Centro TARGET de la USDA en el (202) 720-2600 (voz y TTY) o con la USDA a través del servicio Federal Relay Service en el (800) 877-8339. Además, la información del programa puede estar disponible en idiomas distintos al inglés. Las personas con discapacidades que deseen presentar una queja de programa deben consultar la información anterior sobre cómo comunicarse con el Departamento por correo postal o correo electrónico. 

21. Disposiciones generales

21.1 Interpretación. Tal y como se utilizan en estas Condiciones, las palabras “incluir” e “incluyendo” deben considerarse seguidas de la frase “sin carácter exhaustivo”. Las referencias a “Aerobotics”, “nosotros”, “nos” se considerarán que incluyen a nuestros afiliados o sucesores/cesionarios permitidos. En caso de conflicto entre la versión en inglés y cualquier versión traducida de estas Condiciones, prevalecerá la versión en inglés. En caso de cualquier conflicto entre estas Condiciones y cualquier condición del Formulario de Pedido, prevalecerán las disposiciones de estas Condiciones. Una firma enviada como archivo PDF adjunto a un correo electrónico será totalmente vinculante. 

21.2 Notificaciones. Todas las notificaciones, solicitudes, consentimientos, reclamaciones, demandas, renuncias y otras comunicaciones en virtud del presente (cada una, una “Notificación”) deben realizarse por escrito en idioma inglés, y se dirigirán a las partes a través del correo electrónico proporcionado a continuación (si la Notificación se envía a Aerobotics) o del Formulario de Pedido (si la Notificación se le envía a usted), o a cualquier otra dirección que pueda ser indicada por la parte receptora ocasionalmente de acuerdo con esta Sección. Todas las Notificaciones se entregarán mediante entrega personal, servicio de mensajería nocturna reconocido a nivel nacional o correo electrónico con documento PDF (con confirmación del envío) o correo certificado o registrado (en cada caso, con acuse de recibo solicitado y franqueo pagado). Una Notificación es efectiva solo si (a) la parte receptora ha recibido la Notificación y (b) la parte que realiza la Notificación ha cumplido los requisitos de esta Sección.

21.3 Supervivencia. La rescisión de estas Condiciones no debe servir para eliminar ninguna posible responsabilidad, obligación o limitación derivada de la conducta anterior a la fecha real de rescisión.

21.4 Divisibilidad. Si se determina que alguna disposición de estas Condiciones es nula o inaplicable en su totalidad o en parte, no debe considerarse que afecta o perjudica la invalidez de cualquier otra disposición, cada una de las cuales se declara por el presente como separada y diferenciada. Si alguna disposición de estas Condiciones es tan amplia que resulta inaplicable, dicha disposición se interpretará únicamente con la amplitud que sea aplicable. Si alguna disposición de estas Condiciones se declara inválida o inaplicable, la disposición ilícita se modificará para mantener los beneficios esenciales del acuerdo entre las partes en la medida máxima posible, de conformidad con la ley y las políticas públicas. 

21.5 Fuerza Mayor. Aerobotics no será responsable de ningún fallo o retraso en la disponibilidad del Servicio o cualquier otro cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones o cualquier Formulario de Pedido debido a actos que no estén bajo el control de Aerobotics, tales como huelgas, escasez, disturbios, insurrección, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, casos fortuitos, desastres naturales, guerra, medidas gubernamentales, condiciones laborales, terremotos, escasez de materiales, pandemias globales o cualquier otra causa que esté fuera del control razonable de Aerobotics, incluyendo cualquier fallo de los servicios de internet proporcionados por cualquier tercero.

21.6 Cesión. Usted no puede ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito y nosotros podemos cederlas sin su consentimiento a cualquiera de nuestras entidades asociadas o a cualquier persona o entidad que adquiera todos o prácticamente todos los activos de Aerobotics.

21 .7 Naturaleza. Estas Condiciones son vinculantes para los respectivos sucesores, fideicomisarios y cesionarios permitidos suyos y de Aerobotics. Estas Condiciones no crean una sociedad colectiva, empresa conjunta, relación laboral ni ninguna otra relación similar entre usted y Aerobotics, y no debe interpretarse en el sentido de otorgar a ninguna persona o entidad distinta de usted o nosotros y nuestros sucesores y cesionarios permitidos ningún derecho, recurso o reclamación en virtud o con respecto a estas Condiciones. Estas Condiciones, incluidos los Formularios de Pedido, los Acuerdos de Servicio, las Especificaciones Laborales o los Anexos ejecutados, constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y Aerobotics y rigen su uso del Servicio.

Más información

Para cualquier pregunta o información adicional con respecto a estas Condiciones, envíe un correo electrónico a legal@aerobotics.com.